Instrucciones para la eliminación de datos
Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos los datos personales que Gabot guarda sobre ti, incluidos los datos recibidos a través de WhatsApp.
Cómo enviar tu solicitud
- Escribe a gabot@gabblabs.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
- Incluye el número de teléfono de WhatsApp o el correo con el que interactuaste y, si lo sabes, el nombre del restaurante.
- Podemos pedirte confirmar que eres el titular, por ejemplo respondiendo un mensaje desde ese mismo número.
Qué pasa después
- Confirmamos el recibo de tu solicitud.
- En un plazo máximo de 15 días hábiles eliminamos tu número, nombre, conversaciones, direcciones y preferencias de nuestros sistemas, y te avisamos cuando esté hecho.
- Solo conservamos la información que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros contables), y únicamente por el tiempo exigido.
Si eres un restaurante y quieres cerrar tu cuenta, usa el mismo correo: eliminamos los datos de la cuenta y de sus clientes, salvo lo que la ley exija conservar.
Los mensajes también quedan en tu propia aplicación de WhatsApp; esos los controlas tú y Meta según sus propias políticas.
Responsable
Carlos Enrique Urrego Leon (Gabot / Gabb Labs), NIT 700044317-8, Santa Rosa de Cabal, Risaralda, Colombia. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.